§00 · JURIDISCH/ ALGEMENE VOORWAARDEN
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van The Next Plan BV voor de diensten verleend onder de handelsnaam Kompas AI: Quick Scan, Workshop, Walkthrough, Audit Sprint en In-house AIO.
LAATST BIJGEWERKT: 12 AUGUSTUS 2026
01 · Algemeen en definities
1.1
The Next Plan BV, gevestigd te 3980 Tessenderlo-Ham, Hooiman 3, ondernemingsnummer 0783.544.521 (hierna "Kompas AI"), stelt deze algemene voorwaarden vast voor alle diensten verleend onder de handelsnaam Kompas AI.
1.2
Deze voorwaarden regelen alle overeenkomsten tussen Kompas AI en de Klant. De Klant aanvaardt deze voorwaarden door een offerte te ondertekenen of een bestelling te plaatsen. Ze zijn raadpleegbaar op kompas-ai.be/voorwaarden.
1.3
Definities:
- Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Dienst bestelt bij Kompas AI, hetzij als Onderneming (het uitgangspunt, cf. art. 1.6), hetzij bij uitzondering als Consument (cf. art. 1.7).
- Onderneming: een rechtspersoon of natuurlijke persoon die diensten bestelt voor professionele doeleinden, in de zin van artikel I.1, 1° van het Wetboek van economisch recht.
- Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen, in de zin van artikel I.1, 2° van het Wetboek van economisch recht.
- Diensten: alle door Kompas AI verleende diensten, waaronder Quick Scan (gratis), Workshop, Walkthrough, Audit Sprint en In-house AIO (zie Annex A tot en met D).
- Deliverables: alle rapporten, presentaties, plannen, adviezen en documenten die Kompas AI in het kader van een Dienst aan de Klant levert.
1.4
Rol en afbakening: Kompas AI selecteert samen met de Klant het juiste proces, ontwerpt de oplossing en begeleidt de implementatie tot ze werkt. Kompas AI bouwt zelf geen maatwerksoftware en neemt geen IT-beheer over; waar technische maatbouw nodig is, gebeurt die door het interne team van de Klant, een leverancier of een gespecialiseerde implementatiepartner. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen in de offerte draagt Kompas AI geen verantwoordelijkheid voor het werk van die derden.
1.5
Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 kalenderdagen tenzij anders vermeld. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de offerte door de Klant.
1.6
Uitsluitend Ondernemingen: de Diensten van Kompas AI zijn bestemd voor Ondernemingen. Kompas AI beoogt geen overeenkomsten te sluiten met Consumenten in de zin van artikel I.1, 2° van het Wetboek van economisch recht. Door een bestelling te plaatsen bevestigt de Klant dat hij handelt voor professionele doeleinden. Kompas AI mag een aanvraag weigeren of een overeenkomst herkwalificeren indien zou blijken dat de Klant in werkelijkheid niet voor professionele doeleinden handelt. Voor Audit Sprint en In-house AIO geldt daarnaast de bijkomende voorwaarde van Annex A respectievelijk Annex B.
1.7
Voor het uitzonderlijke geval dat een Klant, in weerwil van artikel 1.6, toch kwalificeert als Consument, zijn in de plaats van de overeenkomstige bepalingen voor Ondernemingen de bepalingen van artikel 3.4 (schadebeding), artikel 10.3 (Consumentenombudsdienst), artikel 11 (herroepingsrecht) en artikel 13.3 (bevoegde rechtbank) van deze algemene voorwaarden van toepassing. Elke overige bepaling van deze voorwaarden geldt ten aanzien van een Consument slechts voor zover zij verenigbaar is met het dwingend consumentenrecht; bij strijdigheid geldt de wettelijke regeling, zonder dat dit de geldigheid van de overige bepalingen aantast.
02 · Uitvoering
2.1
Leveringstermijnen vermeld in de offerte zijn indicatief en vormen een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Overschrijding geeft de Klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding, behalve in geval van grove fout van Kompas AI.
2.2
De Klant verbindt zich ertoe alle informatie, toegangen en medewerking te verlenen die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de Diensten, binnen de termijnen overeengekomen in de offerte. Vertraging of onvolledigheid aan zijde van de Klant verlengt de leveringstermijn evenredig.
2.3
Indien de Klant de uitvoering niet mogelijk maakt binnen 6 maanden na ondertekening van de offerte, kan Kompas AI eenzijdig ontbinden zonder schadevergoeding, met behoud van de reeds gefactureerde bedragen.
2.4
AI-ondersteund werken: Kompas AI zet bij de uitvoering van de Diensten AI-tools in als werkinstrument. Daarbij gelden dezelfde afspraken die Kompas AI haar klanten aanraadt: alle output wordt vóór levering door een mens gereviewd, en vertrouwelijke gegevens van de Klant gaan uitsluitend in tools met een zakelijke overeenkomst waarbij die gegevens niet voor modeltraining worden gebruikt. Op verzoek bezorgt Kompas AI de Klant een overzicht van de gebruikte tools.
03 · Prijzen en betaling
3.1
Alle prijzen zijn vermeld in euro en exclusief BTW (21%) en eventuele andere belastingen. Prijzen en betaalritmes per dienst staan in Annex A (Audit Sprint), Annex B (In-house AIO), Annex C (Walkthrough) en Annex D (Workshop) hieronder.
3.2
Betaaltermijn: 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
3.3
Bij niet-betaling door een Onderneming: bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van een ingebrekestelling is de Klant van rechtswege en zonder verdere verwittiging verwijlintresten verschuldigd op het onbetaalde factuurbedrag aan de wettelijke intrestvoet conform de Wet Betalingsachterstand in handelstransacties van 02.08.2002, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het onbetaalde factuurbedrag met een minimum van € 150,00, onverminderd het recht van Kompas AI om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hoger geleden schade.
3.4
Bij niet-betaling door een Consument (cf. art. 1.7): bij gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag wordt de Klant een eerste maal kosteloos aangemaand. Wordt de factuur niet betaald binnen 14 kalenderdagen na deze herinnering (te rekenen vanaf de derde werkdag na verzending, of bij elektronische verzending vanaf de kalenderdag die volgt op de verzending), dan is de Klant verschuldigd:
- nalatigheidsintresten op het nog openstaande bedrag, lopend vanaf de kalenderdag die volgt op de verzending van de eerste herinnering, tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid van de Wet Betalingsachterstand in handelstransacties van 02.08.2002 (cf. art. XIX.4 WER);
- een schadebeding overeenkomstig artikel XIX.4 van het Wetboek van economisch recht:
- voor hoofdsommen tot € 150,00: € 20,00;
- voor hoofdsommen tussen € 150,01 en € 500,00: € 30,00 + 10% van de hoofdsom op de schijf tussen € 150,01 en € 500,00;
- voor hoofdsommen boven € 500,00: € 65,00 + 5% van de hoofdsom op de schijf boven € 500,00, met een maximum van € 2.000,00.
3.5
Kompas AI mag de uitvoering van Diensten schorsen tot volledige betaling van openstaande facturen.
3.6
Op straffe van verval dient de Klant elk protest tegen een factuur binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum schriftelijk en per aangetekend schrijven aan Kompas AI over te maken, met vermelding van factuurnummer en -datum. Bij gebreke aan tijdig protest wordt de factuur als definitief aanvaard beschouwd.
3.7
Wijziging van facturatiegegevens na verzending: € 50,00 administratiekosten.
04 · Vertrouwelijkheid
4.1
Beide partijen verbinden zich ertoe alle informatie van vertrouwelijke aard die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen, strikt vertrouwelijk te behandelen, niet aan derden mee te delen, en uitsluitend te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.
4.2
Deze verplichting blijft van kracht gedurende 5 jaar na beëindiging van de overeenkomst. Op verzoek van de Klant ondertekent Kompas AI een afzonderlijke geheimhoudingsovereenkomst (NDA).
4.3
Kompas AI mag, behoudens uitdrukkelijk bezwaar van de Klant, op algemene wijze (zonder vertrouwelijke details) verwijzen naar de uitgevoerde opdracht in commerciële communicatie.
05 · Intellectuele eigendom
5.1
Alle door Kompas AI ontwikkelde Deliverables (rapporten, presentaties, plannen, methoden, modellen, sjablonen) zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven deze rechten eigendom van Kompas AI.
5.2
Bij volledige betaling van de overeengekomen vergoeding verkrijgt de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Deliverables intern binnen de eigen organisatie te gebruiken voor het doel waarvoor ze geleverd zijn.
5.3
De Klant mag de Deliverables, of enig onderdeel daarvan, niet kopiëren, publiceren, verkopen, of aan derden ter beschikking stellen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Kompas AI. Bij vastgestelde overtreding van deze bepaling is de Klant aan Kompas AI een forfaitaire boete verschuldigd van € 10.000,00 per overtreding, onverminderd het recht van Kompas AI om een hogere effectieve schadevergoeding te vorderen.
5.4
Kompas AI behoudt te allen tijde het recht om de gehanteerde methoden, modellen, sjablonen en generieke kennis opgedaan tijdens de opdracht vrij te (her)gebruiken voor andere klanten, zonder dat daarbij specifieke vertrouwelijke informatie van de Klant wordt onthuld.
06 · Aansprakelijkheid
6.1
De adviezen en aanbevelingen van Kompas AI vormen een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Kompas AI staat in voor de zorgvuldigheid van haar werk maar garandeert geen specifieke uitkomst van implementatie door de Klant of derde partijen.
6.2
Behoudens opzet of bedrog is Kompas AI niet aansprakelijk voor bedrijfs- en/of gevolgschade, waaronder in ieder geval wordt verstaan geleden verlies, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, dataverlies, en schade voortvloeiend uit beslissingen van de Klant of derden naar aanleiding van het advies van Kompas AI.
6.3
De aansprakelijkheid van Kompas AI is in ieder geval beperkt tot maximaal het door de Klant betaalde factuurbedrag voor de specifieke opdracht waaruit de schade voortvloeit. Voor doorlopende opdrachten (zoals In-house AIO) is dit beperkt tot het bedrag betaald in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadebrengend feit. Deze beperking geldt niet in geval van opzet of bedrog van Kompas AI, noch voor schade uit overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door een fout van Kompas AI.
6.4
Kompas AI is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuistheid of onvolledigheid van de door de Klant verstrekte gegevens, noch voor schade veroorzaakt door wijzigingen die de Klant of derden aanbrengen aan de Deliverables.
6.5
Schadeclaims moeten op straffe van verval binnen 30 kalenderdagen na vaststelling schriftelijk per aangetekend schrijven worden ingediend, met opgave van alle relevante elementen.
6.6
Kompas AI is niet aansprakelijk voor naleving door de Klant van sectorspecifieke regelgeving (NBB, Riziv, VAPH, NIS2, EU AI Act, GDPR-implementatie, et cetera). Het is de eigen verantwoordelijkheid van de Klant om naleving te waarborgen.
6.7
De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden eveneens ten voordele van de bestuurders, medewerkers, aangestelden en andere hulppersonen van Kompas AI. Zij kunnen zich er rechtstreeks op beroepen wanneer zij door de Klant worden aangesproken, als beding ten behoeve van derden.
07 · Overmacht
7.1
Kompas AI is niet aansprakelijk voor niet-uitvoering of vertraging in de uitvoering door overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, netwerkfouten, storingen bij essentiële sub-verwerkers (cloudprovider, mailprovider), overheidsmaatregelen, ziekte en pandemieën.
7.2
Bij overmacht stelt Kompas AI de Klant per e-mail op de hoogte. De verplichtingen worden opgeschort en een nieuwe leveringsdatum wordt in onderling overleg afgesproken.
7.3
Indien de overmacht-situatie langer dan 3 maanden duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos ontbinden. Reeds betaalde bedragen voor nog niet uitgevoerde Diensten worden binnen 14 dagen teruggestort.
08 · Beëindiging
8.1
Workshop en Walkthrough (eenmalige trajecten): bij annulatie vóór de sessiedag is een forfaitaire annulatievergoeding van 30% van het volledige bedrag verschuldigd. Na de sessiedag is het reeds uitgevoerde werk verschuldigd; bij niet-afname van de deliverables wordt het saldo daarvoor aangerekend tegen 30% forfaitaire schadevergoeding, onverminderd het recht van Kompas AI om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hoger geleden schade. Zie Annex C en D.
8.2
Audit Sprint (eenmalig traject): bij opzegging door de Klant vóór de start van de werkzaamheden is een forfaitaire annulatievergoeding van 30% van het volledige bedrag verschuldigd. Na start van de werkzaamheden kan de Klant niet meer eenzijdig opzeggen; bij beëindiging om welke reden dan ook is het reeds uitgevoerde werk verschuldigd plus 30% forfaitaire schadevergoeding op het saldo, onverminderd het recht van Kompas AI om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hoger geleden schade. Zie Annex A.
8.3
In-house AIO (doorlopende opdracht): minimum looptijd van 3 kalendermaanden vanaf de startdatum. Na deze initiële periode kan elke partij de overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand, ingaand op de eerstvolgende maandwissel. De opzegging gebeurt schriftelijk (per e-mail volstaat). Zie Annex B.
8.4
Kompas AI mag de overeenkomst onmiddellijk en zonder ingebrekestelling ontbinden in geval van: (a) niet-betaling van een opeisbare factuur na ingebrekestelling, (b) faillissement of gerechtelijke reorganisatie van de Klant, (c) ernstige schending van de vertrouwelijkheidsverplichting. In dat geval is de Klant het reeds uitgevoerde werk verschuldigd plus 30% forfaitaire schadevergoeding op het saldo van het lopende contract, onverminderd het recht van Kompas AI om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs van hoger geleden schade.
09 · Privacy en gegevensverwerking
9.1
Kompas AI verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische uitvoeringswet van 30 juli 2018. Details over welke gegevens wij verwerken, voor welke doeleinden, en hoe je je rechten kan uitoefenen, vind je in ons privacybeleid.
9.2
Voor opdrachten waarbij de Klant persoonsgegevens aan Kompas AI toevertrouwt voor verwerking in het kader van de Diensten, treedt Kompas AI op als verwerker in de zin van artikel 28 GDPR. In dat geval sluiten partijen vóór de start van de verwerking een afzonderlijke verwerkersovereenkomst die de wederzijdse verplichtingen specificeert; Kompas AI stelt daarvoor een modelovereenkomst ter beschikking.
10 · Klachten
10.1
Klachten over de uitgevoerde Diensten worden bij voorkeur eerst minnelijk opgelost. Stuur een schriftelijke klacht naar benjamin@kompas-ai.be. Wij streven naar antwoord binnen 14 kalenderdagen.
10.2
Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, geldt de bevoegdheids- en rechtskeuze-clausule van artikel 13.
10.3
Betreft de Klant uitzonderlijk een Consument (cf. art. 1.7), dan kan deze bij een geschil ook contact opnemen met de Consumentenombudsdienst (Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel; contact@consumentenombudsdienst.be; 02 702 52 00) om het geschil buiten de rechtbank te regelen.
11 · Herroepingsrecht
11.1
Deze bepaling geldt uitsluitend voor Klanten die in de uitzonderlijke hoedanigheid van Consument (cf. art. 1.7) een Dienst hebben besteld op afstand (website, e-mail, telefoon) of buiten de onderneming van Kompas AI.
11.2
De Consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag die volgt op de sluiting van de overeenkomst (cf. art. 1.5).
11.3
Wenst de Consument dat Kompas AI met de uitvoering van de Dienst start vóór het einde van de herroepingstermijn, dan verzoekt hij daar uitdrukkelijk om via de daartoe voorziene verklaring in de offerte. In dat geval: (a) vervalt het herroepingsrecht van zodra de Dienst volledig is uitgevoerd (art. VI.53, 1° van het Wetboek van economisch recht); (b) is de Consument die herroept vóór de volledige uitvoering, een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het deel van de Dienst dat op het ogenblik van de herroeping al is geleverd, in verhouding tot de totale prijs (art. VI.51, §3 van het Wetboek van economisch recht). Zonder dit uitdrukkelijke verzoek start Kompas AI de uitvoering pas na het verstrijken van de herroepingstermijn.
11.4
Om het herroepingsrecht tijdig uit te oefenen, brengt de Klant Kompas AI via een ondubbelzinnige schriftelijke verklaring (e-mail volstaat) op de hoogte vóór het verstrijken van de termijn. Hij kan daarvoor gebruikmaken van het wettelijke modelformulier voor herroeping (bijlage 2 bij Boek VI van het Wetboek van economisch recht), dat als bijlage bij de offerte wordt gevoegd wanneer de Klant een Consument is, maar dat is niet verplicht.
11.5
Bij herroeping betaalt Kompas AI alle ontvangen betalingen terug binnen 14 kalenderdagen, met hetzelfde betaalmiddel als de oorspronkelijke transactie, kosteloos voor de Klant, onder aftrek van het eventueel verschuldigde bedrag bedoeld in artikel 11.3, (b).
12 · Wijzigingen en deelbaarheid
12.1
Kompas AI mag deze algemene voorwaarden te allen tijde wijzigen. Wijzigingen gelden enkel voor toekomstige aanbiedingen en bestellingen. Lopende overeenkomsten blijven onderworpen aan de versie die gold ten tijde van ondertekening.
12.2
Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-uitvoerbaar zou zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de economische opzet van de oorspronkelijke zo dicht mogelijk benadert.
12.3
Het nalaten door Kompas AI of de Klant om strikte toepassing van een bepaling te eisen, kan niet worden geïnterpreteerd als afstand van het recht om die bepaling later alsnog af te dwingen.
13 · Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
13.1
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. De overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, worden uitgelegd en geïnterpreteerd conform het Belgisch recht.
13.2
Behoudens andersluidend dwingend recht behoren alle geschillen tussen partijen omtrent overeenkomsten die aan deze algemene voorwaarden zijn onderworpen, uitsluitend tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het arrondissement Limburg.
13.3
Betreft de Klant een Consument (cf. art. 1.7), dan zijn de rechtbanken bevoegd die worden aangewezen in artikel 624, 1°, 2° en 4° van het Gerechtelijk Wetboek.
ANNEX A
Audit Sprint · specifieke modaliteiten
PRIJSVaste projectprijs, bevestigd in de offerte na de intake
DOORLOOP2 tot 3 weken
BETAALRITME50% bij ondertekening offerte, 50% bij oplevering
DELIVERABLESAudit-rapport + use-case shortlist + 90-dagen roadmap + stakeholder-presentatie
Wie kan bestellen: bij het aanvragen van een offerte voor de Audit Sprint bezorgt de Klant een geldig ondernemingsnummer (KBO/BTW-nummer), cf. art. 1.6.
Annulatie vóór start: 30% forfaitaire annulatievergoeding op het volledige bedrag (cf. art. 8.2).
Wijziging scope: meerwerk buiten de overeengekomen scope wordt op voorhand schriftelijk bevestigd, tegen het tarief vermeld in de offerte.
Wat de Sprint NIET is: implementatie zelf, opzetten van tools, integratie-werk, of doorlopende begeleiding. Daarvoor verwijzen wij naar de In-house AIO-dienst (Annex B) of naar tool-vendors zelf.
ANNEX B
In-house AIO · specifieke modaliteiten
PRIJSVaste maandprijs, bevestigd in de offerte na de intake
MIN. LOOPTIJD3 kalendermaanden
OPZEGTERMIJN1 maand vanaf de eerstvolgende maandwissel, na initiële 3 maanden
INZETHalve dag per week + maandelijkse review-sessie
BETAALRITMEMaandelijks vooruit, factuur op de 1e werkdag van de maand
Wie kan bestellen: bij het aanvragen van een offerte voor In-house AIO bezorgt de Klant een geldig ondernemingsnummer (KBO/BTW-nummer), cf. art. 1.6.
Meerwerk in regie: dienstverlening boven de overeengekomen halve dag per week wordt op voorhand schriftelijk bevestigd, tegen het tarief vermeld in de offerte.
Scope-overzicht: implementatie-begeleiding bij gekozen AI-projecten, stakeholder-management, governance-opzet (policies, audit trails, EU AI Act-compliance waar relevant), leveranciers-keuze en contract-review, maandelijkse review-sessies met directie. Geen hands-on tool-bouw of prompt-engineering.
ANNEX C
Walkthrough · specifieke modaliteiten
FOCUSEén lopend proces of project, doorgelicht op praktische AI-kansen
PRIJSOp maat, vaste prijs per opdracht (excl. BTW), vastgelegd in de offerte na intake-call
DOORLOOP1 onderzoeksdag bij de Klant + levering binnen 3 tot 5 werkdagen
BETAALRITME50% bij ondertekening offerte, 50% bij oplevering
DELIVERABLESKort projectdocument: workflow-in-kaart, AI-versnelde workflow, aanbevolen tools of werkwijzen, inschatting tijdswinst, risico-check en drie next steps. Follow-up call (30 min) inbegrepen.
Het traject verloopt in vier stappen: intake-call (gratis en vrijblijvend), voorbereiding, onderzoeksdag ter plaatse, levering met follow-up call. Scope en proces worden in de offerte vastgelegd.
Medewerking: de Klant bezorgt vóór de onderzoeksdag de afgesproken context over het gekozen proces en zorgt dat de betrokken medewerkers die dag beschikbaar zijn voor interviews en workflow-mapping. Bij gebrek daaraan kan de onderzoeksdag in onderling overleg worden verplaatst.
Annulatie: 30% forfaitaire annulatievergoeding vóór de onderzoeksdag (cf. art. 8.1). Is het team van de Klant op de onderzoeksdag zelf niet aanwezig zonder voorafgaande annulatie, dan is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Na de onderzoeksdag is het reeds uitgevoerde werk verschuldigd; bij niet-afname van de deliverables wordt het saldo daarvoor aangerekend tegen 30% forfaitaire schadevergoeding.
Wijziging scope: meerwerk buiten de in de offerte vastgelegde scope wordt op voorhand schriftelijk bevestigd, tegen het tarief vermeld in de offerte.
Wat de Walkthrough niet is: geen bedrijfsbrede AI-audit of governance-document (Annex A, Audit Sprint), geen team-brede workshop (Annex D), geen bouwtraject of maatsoftware (cf. art. 1.4), geen juridisch advies, geen volledige trainings-track of beginnersopleiding (zie Quick Scan voor een eerste oriëntatie).
ANNEX D
Workshop · specifieke modaliteiten
MODIHalve dag · Hele dag, bij de Klant
PRIJSOp maat, vaste prijs per opdracht (excl. BTW), vastgelegd in de offerte na intake-call
DOORLOOP1 sessiedag (halve of hele dag) + levering binnen 3 tot 5 werkdagen
BETAALRITME50% bij ondertekening offerte, 50% bij oplevering
DELIVERABLESCheat-sheet met prompts en voorbeelden op maat van het werk van de Klant + heldere teamafspraken over AI-gebruik; bij een hele dag ook een tool-shortlist. Follow-up call (30 min) inbegrepen.
De Klant kiest de modus tijdens de intake-call; de modus en bijhorende deliverables worden in de offerte vastgelegd.
Pre-workshop verplichting: de Klant levert vóór de sessiedag aan: (i) twee echte voorbeeldtaken uit lopend werk, (ii) een lijst van AI-tools die nu in gebruik zijn, (iii) drie situaties waar AI vandaag wringt, (iv) de naam van de interne eigenaar van de teamafspraken. Bij gebrek aan deze input kan de sessiedag in onderling overleg worden verplaatst.
Annulatie: 30% forfaitaire annulatievergoeding vóór de sessiedag (cf. art. 8.1). Is het team van de Klant op de sessiedag zelf niet aanwezig zonder voorafgaande annulatie, dan is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Na de sessiedag is het reeds uitgevoerde werk verschuldigd; bij niet-afname van de deliverables wordt het saldo daarvoor aangerekend tegen 30% forfaitaire schadevergoeding.
Wat de Workshop niet is: geen bedrijfsbrede AI-audit (Annex A, Audit Sprint), geen dik beleidsdocument, geen diepe doorlichting van één werkproces (Annex C, Walkthrough), geen software op maat (cf. art. 1.4), geen juridisch advies.
CONTRACTPARTIJ
VENNOOTSCHAPThe Next Plan BV
HANDELSNAAMKompas AI
BTWBE 0783.544.521
ZETELHooiman 3, 3980 Tessenderlo-Ham
CONTACTbenjamin@kompas-ai.be
Zie ook ons privacybeleid en onze cookieverklaring.