Algemene voorwaarden

01 · Algemeen en definities

02 · Uitvoering

03 · Prijzen en betaling

04 · Vertrouwelijkheid

05 · Intellectuele eigendom

06 · Aansprakelijkheid

07 · Overmacht

08 · Beëindiging

09 · Privacy en gegevensverwerking

10 · Klachten

11 · Herroepingsrecht

12 · Wijzigingen en deelbaarheid

13 · Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Audit Sprint · specifieke modaliteiten

Wie kan bestellen: bij het aanvragen van een offerte voor de Audit Sprint bezorgt de Klant een geldig ondernemingsnummer (KBO/BTW-nummer), cf. art. 1.6.

Annulatie vóór start: 30% forfaitaire annulatievergoeding op het volledige bedrag (cf. art. 8.2).

Wijziging scope: meerwerk buiten de overeengekomen scope wordt op voorhand schriftelijk bevestigd, tegen het tarief vermeld in de offerte.

Wat de Sprint NIET is: implementatie zelf, opzetten van tools, integratie-werk, of doorlopende begeleiding. Daarvoor verwijzen wij naar de In-house AIO-dienst (Annex B) of naar tool-vendors zelf.

In-house AIO · specifieke modaliteiten

Wie kan bestellen: bij het aanvragen van een offerte voor In-house AIO bezorgt de Klant een geldig ondernemingsnummer (KBO/BTW-nummer), cf. art. 1.6.

Meerwerk in regie: dienstverlening boven de overeengekomen halve dag per week wordt op voorhand schriftelijk bevestigd, tegen het tarief vermeld in de offerte.

Scope-overzicht: implementatie-begeleiding bij gekozen AI-projecten, stakeholder-management, governance-opzet (policies, audit trails, EU AI Act-compliance waar relevant), leveranciers-keuze en contract-review, maandelijkse review-sessies met directie. Geen hands-on tool-bouw of prompt-engineering.

Walkthrough · specifieke modaliteiten

Het traject verloopt in vier stappen: intake-call (gratis en vrijblijvend), voorbereiding, onderzoeksdag ter plaatse, levering met follow-up call. Scope en proces worden in de offerte vastgelegd.

Medewerking: de Klant bezorgt vóór de onderzoeksdag de afgesproken context over het gekozen proces en zorgt dat de betrokken medewerkers die dag beschikbaar zijn voor interviews en workflow-mapping. Bij gebrek daaraan kan de onderzoeksdag in onderling overleg worden verplaatst.

Annulatie: 30% forfaitaire annulatievergoeding vóór de onderzoeksdag (cf. art. 8.1). Is het team van de Klant op de onderzoeksdag zelf niet aanwezig zonder voorafgaande annulatie, dan is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Na de onderzoeksdag is het reeds uitgevoerde werk verschuldigd; bij niet-afname van de deliverables wordt het saldo daarvoor aangerekend tegen 30% forfaitaire schadevergoeding.

Wijziging scope: meerwerk buiten de in de offerte vastgelegde scope wordt op voorhand schriftelijk bevestigd, tegen het tarief vermeld in de offerte.

Wat de Walkthrough niet is: geen bedrijfsbrede AI-audit of governance-document (Annex A, Audit Sprint), geen team-brede workshop (Annex D), geen bouwtraject of maatsoftware (cf. art. 1.4), geen juridisch advies, geen volledige trainings-track of beginnersopleiding (zie Quick Scan voor een eerste oriëntatie).

Workshop · specifieke modaliteiten

De Klant kiest de modus tijdens de intake-call; de modus en bijhorende deliverables worden in de offerte vastgelegd.

Pre-workshop verplichting: de Klant levert vóór de sessiedag aan: (i) twee echte voorbeeldtaken uit lopend werk, (ii) een lijst van AI-tools die nu in gebruik zijn, (iii) drie situaties waar AI vandaag wringt, (iv) de naam van de interne eigenaar van de teamafspraken. Bij gebrek aan deze input kan de sessiedag in onderling overleg worden verplaatst.

Annulatie: 30% forfaitaire annulatievergoeding vóór de sessiedag (cf. art. 8.1). Is het team van de Klant op de sessiedag zelf niet aanwezig zonder voorafgaande annulatie, dan is 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd. Na de sessiedag is het reeds uitgevoerde werk verschuldigd; bij niet-afname van de deliverables wordt het saldo daarvoor aangerekend tegen 30% forfaitaire schadevergoeding.

Wat de Workshop niet is: geen bedrijfsbrede AI-audit (Annex A, Audit Sprint), geen dik beleidsdocument, geen diepe doorlichting van één werkproces (Annex C, Walkthrough), geen software op maat (cf. art. 1.4), geen juridisch advies.

Opleidingen · specifieke modaliteiten

Toepassing: deze annex geldt voor de opleidingen die Kompas AI geeft als open editie (hierna "Opleiding"). Waar deze annex afwijkt van de algemene bepalingen, gaat deze annex voor. Een opleiding voor het team van één Klant valt niet onder deze annex; dat is een Workshop (Annex D).

Wie kan inschrijven: een Opleiding wordt besteld door een Onderneming (cf. art. 1.6), die voor één of meer medewerkers of voor zichzelf inschrijft (hierna "Deelnemer"). Bij de aanvraag of uiterlijk vóór de facturatie bezorgt de Klant de naam en het ondernemingsnummer (KBO/BTW-nummer) waarop gefactureerd wordt. De Klant is gehouden tot betaling, ook wanneer een Deelnemer de inschrijving zelf heeft aangevraagd.

Inschrijving: een aanvraag via het formulier op kompas-ai.be is nog geen bestelling. Kompas AI bevestigt de plaats schriftelijk (per e-mail) en stuurt tegelijk de factuur. De inschrijving is definitief na betaling van die factuur. Plaatsen worden toegekend in de volgorde van betaling, met een maximum van 12 Deelnemers per editie.

Prijs en betaling: de prijs is de prijs per Deelnemer die bij de editie vermeld staat, exclusief BTW (cf. art. 3.1), met lunch inbegrepen. In afwijking van art. 3.2 is de factuur betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum en in elk geval vóór de opleidingsdag. Is de factuur op de opleidingsdag niet betaald, dan kan Kompas AI de Deelnemer de toegang weigeren; de annuleringsregeling hieronder blijft dan van toepassing. Niet inbegrepen: het betaalde AI-account en de laptop die de Deelnemer meebrengt, en verplaatsings- en verblijfskosten.

Doorgaan van een editie: een editie gaat door vanaf 6 betalende Deelnemers. Kompas AI laat uiterlijk 14 kalenderdagen vóór de opleidingsdag weten of de editie doorgaat. Gaat ze niet door, dan kiest de Klant tussen een plaats op een latere editie of de volledige terugbetaling van het betaalde bedrag binnen 14 kalenderdagen. Een verdere schadevergoeding is niet verschuldigd.

Verplaatsing door Kompas AI: kan de opleidingsdag door overmacht (cf. art. 7) of ziekte van de lesgever niet doorgaan, dan stelt Kompas AI zo snel mogelijk een nieuwe datum voor. Past die datum de Klant niet, dan betaalt Kompas AI het betaalde bedrag volledig terug binnen 14 kalenderdagen. Een verdere schadevergoeding is niet verschuldigd.

Vervanging en overstap: de Klant mag een Deelnemer kosteloos laten vervangen door een andere persoon, tot de start van de opleidingsdag; hij meldt de naam van de vervanger per e-mail. De Klant mag een Deelnemer ook één keer kosteloos laten overstappen naar een latere editie van dezelfde Opleiding, op voorwaarde dat hij dat meldt uiterlijk 15 kalenderdagen vóór de opleidingsdag. Een tweede overstap geldt als annulering.

Annulering door de Klant: in afwijking van art. 8.1 gelden per Deelnemer de volgende annuleringskosten, te rekenen vanaf de datum waarop Kompas AI de schriftelijke annulering ontvangt: (a) tot 30 kalenderdagen vóór de opleidingsdag: kosteloos; (b) van 29 tot 15 kalenderdagen vóór de opleidingsdag: 50% van de prijs; (c) minder dan 15 kalenderdagen vóór de opleidingsdag, of als de Deelnemer niet opdaagt: de volledige prijs. Een vervanging of een overstap geldt niet als annulering. Reeds betaalde bedragen worden verrekend; het eventuele saldo wordt terugbetaald binnen 14 kalenderdagen.

Consumenten: kwalificeert de Klant uitzonderlijk toch als Consument (cf. art. 1.7), dan geldt het herroepingsrecht van art. 11. Valt de opleidingsdag binnen de herroepingstermijn en wenst de Consument toch deel te nemen, dan verzoekt hij daar uitdrukkelijk om (cf. art. 11.3). De annuleringskosten hierboven gelden voor een Consument pas na het verstrijken van de herroepingstermijn.

Lesmateriaal: het lesmateriaal (cheat-sheet, sjablonen, oefeningen, voorbeelden) valt onder art. 5. De licentie van art. 5.2 geldt per Deelnemer, voor gebruik in het eigen werk en binnen de eigen organisatie van de Klant. Het materiaal mag niet gebruikt worden om zelf opleidingen te geven.

Werken met AI-tools tijdens de dag: de Deelnemer werkt op zijn eigen laptop en met zijn eigen of het zakelijke AI-account van de Klant. De Klant en de Deelnemer blijven verantwoordelijk voor wat zij in die tools invoeren. Kompas AI raadt aan tijdens de oefeningen geen persoonsgegevens van derden of vertrouwelijke klantgegevens te gebruiken, en voorziet daarvoor voorbeeldmateriaal. Kompas AI is niet aansprakelijk voor de werking, de voorwaarden of de kosten van die tools (cf. art. 6).

Wat de Opleiding niet is: geen opleiding op maat van één team (Annex D, Workshop), geen doorlichting van een proces van de Klant (Annex C, Walkthrough), geen online cursus, geen software op maat (cf. art. 1.4), geen juridisch advies.

Website en Zorgeloos · specifieke modaliteiten

F.1 Toepassing: deze annex geldt voor het maken van een website door Kompas AI (hierna "Website") en voor het abonnement Zorgeloos. Waar deze annex afwijkt van de algemene bepalingen, gaat deze annex voor.

F.2 Wie kan bestellen: in afwijking van art. 1.6 staan een Website en Zorgeloos open voor zowel Ondernemingen als Consumenten. De Klant vermeldt bij de bestelling zijn ondernemingsnummer. Vermeldt hij er geen, dan behandelt Kompas AI hem als Consument: dan gelden de prijzen inclusief btw, het herroepingsrecht van art. 11 en de bepalingen van art. 1.7.

F.3 Wat een Website is: een website die Kompas AI opbouwt met haar eigen vaste basis van code, opbouw en vormgeving (hierna "Sjabloon"), aangevuld met de teksten, beelden en gegevens van de Klant, en die gepubliceerd wordt op het domein van de Klant. Het maken van een Website is geen maatwerksoftware in de zin van art. 1.4. Wijzigingen buiten de mogelijkheden van het Sjabloon zijn meerwerk (F.6) of vallen buiten deze annex (F.18).

F.4 Uitvoering en levertijd: Kompas AI streeft ernaar de Website binnen drie weken na de intake op te leveren. Die termijn loopt vanaf de dag waarop Kompas AI het logo, de foto's en de andere gevraagde informatie volledig ontvangen heeft, en wordt verlengd met elke vertraging aan de kant van de Klant of van derden die de Klant aanwijst (cf. art. 2.2), waaronder de verificatie van het Google-bedrijfsprofiel. Overschrijdt Kompas AI de termijn door eigen toedoen met meer dan vier weken, dan kan de Klant de overeenkomst schriftelijk ontbinden; Kompas AI betaalt dan het voorschot terug binnen 14 kalenderdagen. Bezorgt de Klant de gevraagde materialen niet binnen drie maanden na de intake, dan mag Kompas AI de Website opleveren met de inhoud die ze heeft, of met tijdelijke beelden, en het saldo factureren; art. 2.3 blijft van toepassing.

F.5 Feedbackrondes en oplevering: elk pakket bevat twee feedbackrondes. Een ronde is één gebundelde lijst opmerkingen van de Klant, bezorgd binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de voorbeeldversie, over teksten, beelden, kleuren en volgorde binnen het pakket. Kompas AI verwerkt een ronde binnen 5 werkdagen. Bijkomende rondes of opmerkingen die de opbouw van het pakket wijzigen, zijn meerwerk (F.6). De Website geldt als opgeleverd op de dag dat Kompas AI ze, na de tweede ronde of na 14 kalenderdagen zonder reactie op een voorbeeldversie, publiceert of als afgewerkte versie ter beschikking stelt. Oplevering doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van een Consument bij een gebrek aan conformiteit.

F.6 Meerwerk: werk buiten het pakket, zoals extra pagina's, extra rondes, functies buiten het Sjabloon of aanpassingen na de oplevering buiten Zorgeloos, gebeurt enkel na een voorafgaande schriftelijke prijsopgave (e-mail volstaat) en het akkoord van de Klant. Zonder dat akkoord voert Kompas AI geen meerwerk uit en rekent ze er niets voor aan. De verhuis van een bestaand domein naar de nieuwe Website is in het pakket inbegrepen.

F.7 Domein en Google-bedrijfsprofiel: het domein staat op naam van de Klant als houder, bij een registrar naar keuze en op een account van de Klant. Heeft de Klant nog geen domein, dan helpt Kompas AI hem het op die manier te registreren. De Klant betaalt de registratie- en verlengingskosten rechtstreeks aan de registrar en blijft verantwoordelijk voor de tijdige verlenging en de juistheid van zijn gegevens als houder. Kompas AI krijgt enkel de technische toegang die ze nodig heeft (DNS-beheer), registreert nooit een domein van de Klant op eigen naam, en geeft de toegang terug op eerste verzoek. Het Google-bedrijfsprofiel staat op het Google-account van de Klant als eigenaar; Kompas AI werkt als beheerder en verwijdert die rol bij het einde van de samenwerking of op verzoek. Hetzelfde geldt, waar de dienst dat toelaat, voor andere accounts die voor de Website nodig zijn.

F.8 E-mail en bestaande diensten: Kompas AI levert geen mailhosting: de e-mail van de Klant blijft bij zijn huidige aanbieder. Bij een verhuis van het domein of een wijziging van de DNS-instellingen volgt Kompas AI een vaste checklist om de bestaande mailinstellingen ongewijzigd over te nemen en plant ze de omschakeling in overleg met de Klant. Dit is een inspanningsverbintenis. De Klant bezorgt vooraf de toegang tot zijn DNS en de gegevens van zijn mailaanbieder. Een fout in een instelling die Kompas AI zelf aanbracht, herstelt Kompas AI kosteloos zodra ze gemeld wordt. Kompas AI is niet aansprakelijk voor een onderbreking die volgt uit onjuiste of onvolledige gegevens van de Klant, uit de werking van de mailaanbieder of de registrar, of uit wijzigingen die de Klant of derden aanbrengen.

F.9 Wat de Klant aanlevert: de Klant staat ervoor in dat hij de nodige rechten heeft op alles wat hij aanlevert (logo, foto's, teksten, reviews, merken) en dat herkenbare personen op zijn beelden toestemming gaven voor publicatie. Kompas AI mag aangeleverd materiaal weigeren of verwijderen als ze redelijkerwijs vermoedt dat het de rechten van derden of de wet schendt. Is de Klant een Onderneming, dan vrijwaart hij Kompas AI voor aanspraken van derden over het materiaal dat hij aanleverde. Beelden, iconen en lettertypes die Kompas AI zelf toevoegt, gebruikt ze enkel onder een licentie die gebruik op de Website toelaat; ze bezorgt op verzoek een overzicht van die licenties.

F.10 Teksten en inhoud: Kompas AI schrijft de teksten op basis van de intake, met de hulpmiddelen van art. 2.4. De Klant leest ze na en keurt ze goed. Hij blijft verantwoordelijk voor de juistheid van de feitelijke inhoud, zoals prijzen, erkenningen, diploma's en beloftes aan zijn eigen klanten, en bezorgt de wettelijke vermeldingen die op zijn Website moeten staan (onder meer naam, adres en ondernemingsnummer).

F.11 Eigendom, in afwijking van art. 5.1 tot en met 5.3:(a) Bij volledige betaling van de pakketprijs draagt Kompas AI aan de Klant alle vermogensrechten over op de teksten, de vormgeving en de andere inhoud die specifiek voor de Website van de Klant gemaakt zijn, voor zover zulke rechten bestaan. De overdracht geldt wereldwijd, voor de volledige duur van de rechten en voor alle exploitatiewijzen, waaronder reproduceren, publiceren, aanpassen en laten aanpassen door een derde naar keuze. De vergoeding voor deze overdracht is begrepen in de pakketprijs.(b) Het Sjabloon en de werkwijze en hulpmiddelen waarmee Kompas AI Websites maakt (zoals het intake-canvas, scripts, instructies en AI-werkstromen) blijven eigendom van Kompas AI. Voor het deel van het Sjabloon dat in de Website zit, krijgt de Klant bij volledige betaling een kosteloze, niet-exclusieve, wereldwijde en eeuwigdurende licentie om de Website te gebruiken, te publiceren bij een hostingaanbieder naar keuze, aan te passen en te laten aanpassen door een derde. Die licentie gaat mee over bij een overdracht van de zaak of de Website. De Klant mag het Sjabloon niet los van zijn Website gebruiken, verkopen of verspreiden, en er geen websites voor anderen mee maken.(c) Het domein, de teksten en beelden die de Klant aanleverde, en de gegevens van zijn bezoekers zijn en blijven van de Klant.(d) Tot de volledige betaling blijven de rechten bij Kompas AI; Kompas AI publiceert de Website op het domein van de Klant na betaling van het saldo.(e) Voor zover de wet dat toelaat, ziet Kompas AI af van de uitoefening van haar morele rechten op de Website voor zover die de Klant zouden beletten de Website aan te passen of zonder naamsvermelding te gebruiken. Kompas AI mag een bescheiden vermelding in de voettekst plaatsen; de Klant mag die verwijderen.(f) Kompas AI mag, behoudens bezwaar van de Klant, de Website met naam, link en schermafbeelding tonen als referentie (cf. art. 4.3).(g) De boete van art. 5.3 is niet van toepassing op Websites. Een inbreuk op (b) geeft recht op vergoeding van de werkelijke schade.

F.12 Zorgeloos: Zorgeloos omvat (a) de hosting van de Website bij een hostingpartner die Kompas AI kiest en in het voorstel vermeldt, met een beveiligd certificaat (https); (b) een back-up van de Website bij elke wijziging en minstens wekelijks, bewaard gedurende minstens 30 dagen; (c) de beveiligings- en onderhoudsupdates van de onderdelen die de Website gebruikt; (d) aanpassingen op vraag van de Klant tot 30 minuten per kalendermaand, uitgevoerd binnen 5 werkdagen na de vraag; niet gebruikte minuten vervallen op het einde van de maand; wat erboven valt, is meerwerk (F.6); (e) een antwoord op elke vraag binnen twee werkdagen.Kompas AI zet zich in voor een goede beschikbaarheid van de Website, maar garandeert geen ononderbroken werking: onderhoud en storingen bij de hostingpartner vallen onder art. 7. Zorgeloos heeft een onbepaalde duur en start op de dag van de oplevering. Het wordt maandelijks vooruit gefactureerd. De Klant kan op elk moment opzeggen per e-mail, met ingang van het einde van de lopende kalendermaand; er is geen minimumduur en geen opzegvergoeding. Kompas AI kan opzeggen met een opzegtermijn van drie maanden, behalve bij niet-betaling (art. 8.4). Kompas AI kan de maandprijs eenmaal per jaar aanpassen, met een aankondiging per e-mail ten minste twee maanden vooraf; de Klant kan dan kosteloos opzeggen tegen de datum van de aanpassing. Bij niet-betaling kan Kompas AI de aanpassingen schorsen (art. 3.5); ze haalt de Website niet offline zonder de Klant eerst 30 kalenderdagen vooraf te verwittigen en hem de bestanden van F.13 te bezorgen.

F.13 Einde van Zorgeloos: bij het einde van Zorgeloos, om welke reden ook, (a) bezorgt Kompas AI de Klant binnen 10 werkdagen kosteloos een volledige kopie van de Website, zowel de bronbestanden (met de leesbare tekstbestanden) als de gepubliceerde bestanden, met een korte handleiding om ze elders te publiceren, en een export van de formulierinzendingen en meetgegevens die Kompas AI nog voor de Klant bewaart; (b) blijft de Website online tot 30 kalenderdagen na het einde, zodat de Klant kan overstappen; daarna verwijdert Kompas AI de Website en de bijhorende gegevens, behalve wat ze wettelijk moet bewaren; (c) zet Kompas AI op verzoek één keer kosteloos de DNS-instellingen om naar de hosting die de Klant aanwijst, mits de Klant de gegevens daarvan tijdig bezorgt; verdere begeleiding is meerwerk; (d) stoppen de diensten die op accounts van Kompas AI draaien, zoals de verzending van het contactformulier, de bevestigingsmail en de meting; de handleiding van (a) vermeldt hoe de Klant ze elders onderbrengt; (e) geeft Kompas AI de toegangen van F.7 terug. Er is geen kost verbonden aan het einde van Zorgeloos.

F.14 Zonder Zorgeloos: kiest de Klant geen Zorgeloos, dan bezorgt Kompas AI bij de oplevering de bestanden van F.13 (a) en publiceert ze de Website één keer op de hosting die de Klant aanwijst, op voorwaarde dat die hosting een statische website toelaat. De Klant staat zelf in voor de hosting, de beveiliging en de verlenging van zijn diensten, en voor de diensten van F.13 (d). Hulp na de oplevering is meerwerk.

F.15 Persoonsgegevens: voor de gegevens van de bezoekers van de Website (onder meer formulierinzendingen en meetgegevens) is de Klant verwerkingsverantwoordelijke. Waar Kompas AI die gegevens verwerkt tijdens het maken van de Website of in het kader van Zorgeloos, treedt ze op als verwerker in de zin van artikel 28 AVG, en vormt deze bepaling, in afwijking van art. 9.2, de verwerkersovereenkomst. Kompas AI (a) verwerkt de gegevens enkel op instructie van de Klant en voor de werking van de Website; (b) zorgt dat wie bij Kompas AI toegang heeft, tot geheimhouding verplicht is; (c) neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen; (d) werkt enkel met de subverwerkers die in het voorstel vermeld staan, en meldt een nieuwe subverwerker vooraf, waarna de Klant kan opzeggen; (e) helpt de Klant bij verzoeken van betrokkenen en bij de melding van een datalek, en meldt een datalek dat de Website treft zonder onredelijke vertraging; (f) verwijdert of bezorgt de gegevens bij het einde, volgens F.13; (g) bezorgt de informatie die nodig is om de naleving aan te tonen en laat een redelijke controle toe.Kompas AI stelt een cookiemelding in die vooraf toestemming vraagt voor niet-noodzakelijke cookies, en bezorgt een modeltekst voor de privacyverklaring. De Klant blijft verantwoordelijk voor de inhoud van zijn privacyverklaring en voor de naleving van de privacywetgeving door zijn zaak (cf. art. 6.6).

F.16 Aansprakelijkheid: art. 6 is van toepassing. Het plafond van art. 6.3 is voor een Website de pakketprijs en voor Zorgeloos het bedrag betaald in de twaalf maanden vóór het schadebrengend feit. Kompas AI is niet aansprakelijk voor: de inhoud die de Klant aanlevert of goedkeurt; storingen bij de hostingpartner, de registrar of de mailaanbieder van de Klant; het verlies van een domein door niet-verlenging; de positie van de Website in zoekmachines of het aantal aanvragen. In afwijking van art. 6.2 herstelt Kompas AI, als gegevens van de Website verloren gaan door een tekortkoming van Kompas AI, kosteloos de laatste back-up van F.12 (b).

F.17 Consumenten en herroepingsrecht: voor een Consument geldt art. 11, met deze verduidelijking: intake en teksten starten gewoonlijk binnen de herroepingstermijn. Wenst de Consument dat, dan verzoekt hij er uitdrukkelijk om in het voorstel (cf. art. 11.3). Zonder dat verzoek start Kompas AI pas na het verstrijken van de termijn, en schuift de levertijd mee. Voor Zorgeloos geldt een afzonderlijke herroepingstermijn van 14 kalenderdagen vanaf de sluiting van dat abonnement (cf. art. 11.6).

F.18 Wat een Website niet is: geen webshop, geen klantenportaal of boekingsplatform, geen site in meer dan één taal, geen bewerkingsomgeving waarin de Klant zelf aanpast, geen mailhosting, geen logo-ontwerp of fotografie, geen garantie op een positie in Google of op een aantal aanvragen, geen juridisch advies (de modeltekst voor de privacyverklaring is een hulpmiddel, geen advies).

Zie ook ons privacybeleid en onze cookieverklaring.